本店在总经理正确领导、指导和超市店长主管的通力配合下，认真贯彻执行《消费者权益保护法》，本着购物零风险的经营理念和100-1=0的质量理念，专心专业专注邻里好生活，认真开展商品质量管理控制工作，成立专门质量监管机构，配置监管负责人，投诉处理专员，严控商品质量关，创建商品质量管理制度，坚决杜绝商品质量投诉，狠抓业务流程，落实服务标准，监管采购细节，监督销售环节，切实履行企业文化，品质放心，价格贴心，服务热心，诚信便民的服务理念，让消费者真切感受到购物舒心作为超市不懈的追求。